Yth. Bapak/ Ibu Peserta dan Calon Peserta Program JKN-KIS
Demi kenyamanan bersama dan meminimalisir kontak fisik, maka pelayanan saat ini kami lakukan dengan tanpa tatap muka melalui PANDAWA (Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp) BPJS Kesehatan Cabang Surakarta dengan mengakses nomor 0813 2672 5767 untuk jenis pelayanan sebagai berikut :
- Pendaftaran Baru Peserta PBPU (Peserta Mandiri), PPU PN dan BP
- Penambahan Anggota Keluarga
- Pendaftaran Bayi Baru Lahir
- Perubahan Jenis Kepesertaan
- Perubahan Data Identitas Peserta (Nama, NIK, Tanggal Lahir, Alamat)
- Perubahan Data Golongan, Pangkat, Gaji
- Perubahan Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP)
- Penonaktifan Peserta Meninggal
- Perbaikan Data Ganda
- Pengaktifan Peserta
Untuk layanan administrasi lainnya, pelayanan informasi dan penanganan pengaduan dapat mengakses kanal lainnya seperti :
- Aplikasi Mobile JKN (tersedia untuk Android dan iOS)
- BPJS Kesehatan Care Center 1500 400
- CHIKA di nomor Whatsapp/ Telegram 08118750400
Demikian disampaikan. atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.